问题一：您是如何进入外事这个领域的？怎样的教育背景或工作经验对进入该领域有帮助？

我是自2018年4月开始担任外教助理一职。因为当时旅游系英语教师紧缺，又都是女老师，为了更好使两位男外教在我系安心工作、生活，系部经过慎重考虑让我担任旅游系外教助理。我本人性格开朗，乐于助人，这也是系部让我担任外教助理的主要原因之一。因为文化、语言的不同，一开始在兼任这个职位的时候也曾感受到压力，从教旅游专业的我能够很好地接纳各地文化，并且帮助我很好地过渡了初期的困难。在系部领导和同事的帮助下，我不断在学习中实现自我提升，取得了许多收获。

问题二：您的日常职责是什么？工作环境如何？需要用到哪些技能？

本人的日常职责主要包括几个部分：一方面是对外教授课的教学计划、内容以及教材严格管理；另一方面是执行学校对外教的听课、评课制度，了解外教的教学态度与内容；再者做好外教的生活服务以及保障其安全，积极分担外教的压力。

两年的外教助理生涯，我逐渐感受到了自己对于外教的价值。两年来，我与两名外教的相处均十分轻松愉悦，尤其是在长时间的合作以及适当的沟通中，我们形成了一定的默契，因而在开展工作的时候会显得更加轻松。

在我们的日常工作中，其对于我们的跨文化接纳能力以及外语口语能力有着一定的要求，尤其是在跨文化交际的过程中，我们需要进一步了解自己与外教间的文化差异，做到谈吐得体方才能够更好地完成工作。

问题三：您工作中遇到最棘手的问题是什么？您是如何解决的？

在刚开始从事外教助理的时候，彼此语言文化中的差异导致了我跟外教的沟通出现了问题，并且在很多时候都会在不知情的情况下说出了不礼貌的话。为此，我曾无数次感到无助与抱歉。但随着我不断努力沟通，尝试着以真诚的态度去跟外教沟通，主动了解他们的生活文化，同时也主动跟他们分享我们中国的文化，进一步在沟通中提高自己的语言水平。如今，我跟外教相处融洽，并且建立了深厚的友谊。

问题四：工作之余，您还需要尽什么职责？

在完成日常职责之余，我还偶尔需要帮助外教解决生活中遇到的困难。作为从国外到中国生活的教师，很多时候他们在生活中会遇到很多无法独自解决的问题。比如说身体不适的时候需要人陪往医院，在语言不通（部分超市员工方言口音重）的情况下需要别人帮助购买日常用品等，而这些情况下，作为外教助理的我都需要对他们的生活加以帮助。

在跟外教一起的工作时间里，我们共同学习共同成长，在工作之余也结下了比较深厚的友谊，有的时候我们会到海口一起喝咖啡，更有外教会请我一起去吃他们亲自主理做俄罗斯风味餐。所以我也非常感谢学院给我这样的工作机会，让我在工作中提升并收获良多，未来有机会我依然会更好地秉承“外事无小事”的理念，更加尽职尽责地完成各项任务和工作。