疫情就是命令，防控就是责任。当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控进入关键阶段，在对身体进行科学防护的同时，心理层面的健康也不容忽视。为帮助广大师生进行心理疏导，提供专业的心理咨询和辅导，根据教育部关于教育系统开通疫情防控心理支持热线部署和省教育厅要求，学院充分发挥调动本校心理咨询中心的作用，于2020年1月19日迅速开通心理支持热线和网络辅导服务。思政部王海燕、洪一丹和刘丽丽三位教师在疫情期间为全校师生提供专业的心理热线和心理支持服务。

该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的学院师生。心理中心的三位教师制定了详细的假期值班安排表，心理支持网络服务时间为每日 9:00—12:00、14:00—17:00、19:00—22:00。

截至目前，思政部三位教师通过心理支持热线、微信等，已经为学院五位学生和一位学生家长开展关于疫情的心理咨询，其中包括在疫情下对出行的疑惑和焦虑、对疫情扩散情况的焦虑情绪，以及因疫情的影响出现抑郁情绪等问题，在咨询的过程中都得到了有效的缓解，促进社会和校园的和谐稳定。