问题一：您是如何进入外事这个领域的？怎样的教育背景或工作经验对进入该领域有帮助？

我17年9月入职海外院之后，就配合陈建奇老师招聘到了现在的外教，而且由于外教是女性，就顺其自然承担了外教助理的工作。我认为外语学习以及以前在楚雄天人中学管理缅甸留学生的工作经验对我现在外教助理的工作有很大帮助。

问题二：您的日常职责是什么？工作环境如何？需要用到哪些技能？

我的日常工作主要包括三方面：1、关心外教的身体和心理健康；2、上传下达，做好学校、系部安排的事宜，与外教进行良性沟通；3、协助外教做好教学工作及帮助解决日常生活中遇到的问题。

在工作中，最基本的技能是外语的应用，并还需要一定的沟通技巧，因为外教与我们所接受的教育不同、思考方式不同、年龄和生活经验不同，没有一定的沟通技巧很容易产生误会。

问题三：您工作中遇到最棘手的问题是什么？您是如何解决的？

我在工作中遇到最棘手的问题是由于文化和思考方式不同，外教不能理解一些工作事宜及处事方式。这个时候我会更加耐心地和外教进行沟通以及解释，让她明白怎样做这些工作以及为什么要这样做，减轻她的顾虑，使外教能理解遵守学院政策并积极配合教学管理工作。

问题四：工作之余，您还需要尽什么职责？

工作之余，我还需要最大程度地关心外教的心理健康。缅甸外教作为一个年轻女性，独自离开自己的国家、离开家人来到中国海南文昌工作，难免会想家。所以我会隔三差五地约外教聚餐、喝茶，也会和学生一起在宿舍做饭吃，既增加了外教与学生之间的感情，又减轻了她一个人在异国他乡的孤独感，更好地融入工作环境，更好地了解中国。