突如其来的疫情，让我有些措手不及，同时也让我的城市按下了“暂停键”。当我在居家隔离时，偶然间看到志愿者招募的活动，在和家人商量后就加入了志愿者的队伍。

起先我是报名参加维持秩序的工作，待到集合点后，由于其他集合点的信息采集员人数不够，便让我去当信息采集员。经过培训后，我也开启我的抗疫志愿活动了。

△李美娥在给居民扫健康码

当我第一次上岗工作的时候，我以为只需要核对姓名，想到还要检查电话号码是否添加进去。采样是以20个人为一试管，当我录完第20个人的信息，想点击提交时，界面跳出提醒说:有一个人没有填写电话号码，不能提交。当时我有些着急，不知道该怎么办，有些群众知道情况后很不理解，就责怪我：“不会弄就别来采集信息，不要白白浪费我们的时间。”听到这些话的我，又沮丧又愧疚。这时，有位居民解释道：“这是志愿者，刚来可能不会弄，你们也别说人家姑娘了，说不定她就是你家人、朋友呢，只是穿着防护服你们不认识罢了。”这也让我意识到，原来不止我一个人在做志愿者，在疫情面前，人与人的相互理解和包容，都是为了能早日让这个城市恢复生机，这才是我来这里的初衷。我必须要尽快熟悉业务，不能因为一点小困难就退缩。后来在社区负责人的帮助下，我很快提交了第一组的信息，核酸检测如常进行。再后来，越来越多的志愿者加入到抗疫的队伍中来，我也从什么都不懂的“小白”变成了经验丰富的“老师”，教新的信息采集员如何采集信息，就在这样的理解、包容、接力中，我们的城市在慢慢好转。

△李美娥跟医护人员搬试管回集合点

通过此次的志愿活动，我深刻体会到了所有抗疫工作人员的艰辛，烈日炎炎他们每天不是在被汗水浸泡着就是在被酒精浸泡着。我们能平平安安，都是因为有这些“可爱的人们”在前面为我们冲锋陷阵，所以我们还有什么可抱怨的。只要我们配合好防疫工作，相信不久之后我们必将战胜疫情。待到疫情结束，见想见的人，做想做的事。海南加油！儋州加油！