以青春之名，赴时代之约

“我志愿成为一名青年志愿者。

我承诺：尽己所能、不计报酬，帮助他人、服务社会，

用青春和智慧展现自由贸易港的文明进步，

用无私和韧劲擦亮青春底色！”

博鳌亚洲论坛2024年年会于3月26日至29日在博鳌举行。今年有许多来自不同单位、学校的志愿者参与到博鳌亚洲论坛2024年年会服务当中，其中我院陈春蕊等17名同学有幸入围，将在博鳌国宾馆开展志愿服务工作。

3月14日同学们统一乘车前往博鳌国宾馆

同学们在进行岗前培训

同学们在岗位上工作

邓颖颖副校长前往国宾馆慰问学生

邓颖颖副校长表示，非常高兴能够慰问正在参加酒店志愿服务活动的同学们，并代表学校向同学们表示最诚挚的问候和衷心的感谢。她表示，同学们选择投身到志愿服务活动中来，用实际行动诠释着新时代青年的责任与担当，这种无私奉献的精神，不仅是对社会的一种贡献，更是对自己人生价值的提升。相信通过这段时间的锻炼，同学们不仅能提升自己的专业技能和沟通能力，也积累了宝贵的人生经验。最后，她希望同学们能够继续发扬志愿服务精神，将这份爱心和正能量传递给更多的人；也希望同学们能够在未来的学习和生活中，继续保持这种积极向上的态度，不断提升自己的综合素质，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。

林明霞书记、周群林副书记和冼洁丹老师前往国宾馆慰问学生

林明霞书记、周群林副书记和冼洁丹老师看望和慰问正在酒店参加志愿服务活动的同学们，林明霞代表学院党总支向同学们表示最诚挚的问候和衷心的感谢。她表示，志愿服务是一项光荣而神圣的事业，它不仅是社会文明进步的重要标志，也是我们青年学子践行社会主义核心价值观的重要途径；同学们积极响应学校的号召，主动参与酒店志愿服务，用实际行动展现了我们学子的良好风貌和崇高精神。她指出，同学们在志愿服务的过程中，不仅为酒店的运营提供了有力的支持，也为客人们带去了温暖和关怀，传递着爱心和正能量。同时，这次志愿服务活动也是同学们个人成长和锻炼的重要机会，这些宝贵的经历将成为同学们人生道路上的宝贵财富。

经过这次在博鳌国宾馆的志愿服务工作，同学们深刻体会到了志愿服务的意义与价值。大家纷纷表示：在博鳌亚洲论坛这一国际交流的重要平台上，我们与宾馆的专业团队并肩作战，为来自世界各地的宾客提供了高质量的服务。从迎宾接待到客房整理，从餐饮服务到活动支持，我们团队的每一个成员都全身心投入，用专业和热情展示了中国青年的风采。我们注重细节，力求完美，确保每一位宾客都能感受到家的温馨与舒适。这次志愿服务活动不仅让我们锻炼了实践能力，更让我们学会了如何与不同文化背景的人沟通与交流。我们收获了宝贵的团队合作经验，也深刻体会到了服务他人的快乐与满足。

志愿者说

22旅游管理班靳双鑫

我很荣幸成为2024年博鳌亚洲论坛志愿者中的一员。经过了一系列的面试和培训，我受益匪浅。这段时间将让我收获了崭新的知识和更恰当的沟通方式。通过参加2024年博鳌亚洲论坛，我自身的礼仪形态和沟通方法得到了大幅度的提升。在此次志愿活动中，我学会了倾听、诉说、服务和体谅，我开始理解什么是团队意识，什么是一个集体。一团散沙是没有任何力量的，但是散沙汇聚成一个泥团，这个泥团将会有巨大的力量。每个人都不是形单影只，而是集体中的一点点力量。解决困难也是如此，把一个难题变成散沙，就可以轻而易举地解决。《走一步，再走一步》一文中小亨特体弱怯懦，跟随伙伴攀登悬崖。由于害怕，上不去下不来。杰里引着父亲找到了他，通过父亲的鼓励他终于得以脱险。作者通过在自己身上发生的一件事写出无论遇到怎样的危险和困难，只要把它分成一个个小困难，再把这一个个小的困难解决，就解决了一大困难。分解困难这正是最为关键的。最后，我要感谢所有老师和同学的帮助与关心，每当我遇到挫折时，同学们都会给予我帮助与慰藉。

23旅游英语班杨妍

我很荣幸被分配到一号楼这个重要的部门，学习到很多基本礼仪、仪容仪表的整理和中餐自助的摆放餐具的名称等等，最重要的一点是细节，永远不要为了完成任务而完成要做到一丝不苟尽自己最大的能力去把它做好。也意识到了博鳌亚洲论坛重要性，本次主题为“共同的挑战，共同的责任”让我有了不一样的参与感。虽然过程很辛苦但是坚持了下来，这是对于我人生中一段难忘的经历对于我的缺点和不足回学校也要抓紧时间弥补和改正。通过在学校学习的理论知识知识加上这次的实践实操我相信对于我来说是一个难得且重要的历练很辛苦短暂同时也很美好。

靳双鑫（左一） 杨妍（左二）

22酒店管理班孙泽宇

2024年，我再一次参加了博鳌亚洲论坛的志愿活动，今年我来到了博鳌国宾馆进行服务工作。在前两天我们进行了部门培训，培训了如何摆餐具，托盘练习，叠口布等，通过一系列的培训，也让我学到了如何去整理好自己的仪容仪表和端正的姿态。在这志愿服务的十天里，我受益匪浅，学会了许多，明白了学习不应只在书本上，课堂里，更应该把它应用到日常工作中，去赢得客人的表扬与领导的信任。我被分配到了椰风阁中餐厅工作，工作期间我学习到了如何去将餐具摆放的美观、整齐，同时也锻炼了与人沟通交流的能力。通过这次志愿活动，不仅让我自己得到锻炼和提升，同时也拓展了我的眼界，这几天所经历的所看到的对我来说意义非凡。通过这次志愿者活动让我积累了很多经验，让我明白了不管什么事情用心去做，用心去想，用心去体会就一定能够做好，在平凡的岗位上熠熠生辉。

22旅游管理班司宗晟

在通过校内海选面试之后，我与其他同学踏上了博鳌亚洲论坛志愿工作之路，志愿服务工作的前两天，我们国际旅游学院的学子与来自其他学校的兄弟姐妹一起接受了待客礼仪、托盘服务等集体培训，圆满完成培训工作之后，又将我们细分到了不同的岗位，我有幸得到了在地中海西餐厅服务工作的机会，并且我成功申请作为西餐厅小组的组长。到达岗位报道之后，主管又为我们做了更加细致、完善的餐厅服务培训，带我们熟悉整个餐厅环境，了解平时工作要用到的餐具、调味品以及服务用具的存放位置。这半个月的志愿工作让人身心俱疲，但也确实是一个可遇不可求的学习机会，我学会了与人更好相处的方式，学会了如何在工作中对突发情况如何随机应变，积累了很多对我日后学习工作大有裨益的宝贵经验。我的工作还包括了一项开餐车为贵宾、领导送果盘的任务，能够的到这份工作得益于我此前考取的驾驶证，这也让我切切实实的体验到“技多不压身”这句话的含义。这次志愿活动也更加让我明白，作为当代大学生应当奋发图强，努力学习更多科学文化知识，才能让自己的人生更加璀璨耀眼。