东语系领导干部联系群众制度

为进一步促进党员干部密切联系群众，树立全心全意为人民服务思想，特制定本制度。

一、党员联系服务群众是指党员通过一定的形式组织群众、宣传群众、服务群众，密切党群关系。

二、党员联系服务群众坚持因地制宜、注重实效、自觉自愿、统筹兼顾的原则。

三、党员联系服务群众的主要任务：

1、做好群众的思想政治工作，宣传党的路线方针政策，传达国家、省、市、学院的政策法规，凝聚群众力量；

2、认真听取群众意见，及时收集民意，掌握群众意愿和要求，做群众知情人，并及时向上级反映群众意见；

3、了解群众思想、工作、学习和生活情况，听取联系户的意见和建议，帮助群众解决实际困难；

4、接受群众监督，把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，自觉接受群众教育、评议和监督。

四、联系和服务群众的工作内容与方式

1、党员干部实行联系点制度，并经常深入联系点调研，与群众座谈交心，了解联系片点群众的思想状况，切实解决实际问题。

2、坚持调查研究制度，党总支委和支部班子成员要坚持调查研究，制定和落实调研计划。

3、坚持开展送温暖制度。要经常开展党员干部送温暖活动，实行结对帮扶，采取个别访谈、实地察看、出主意、捐财物等方式定期进行走访慰问，力所能及地帮助群众解决实际困难，尽心竭力地为群众办实事。

4、坚持信访接待制度。要认真贯彻落实群众来访接待制度，切实解决好群众反映的信访问题。

5、健全征求群众意见制度。要充分发扬民主，坚持走群众路线，根据具体情况，采取公开设置意见箱、电子信箱、召开座谈会等方式，方便群众反映情况。在每次领导班子民主生活会召开之前，广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访工作服务对象和群众，诚恳征求他们对工作的意见和建议。

五、联系和服务群众工作的要求

每个班子成员都要确定联系一个联系点，以班级为单位。每学期到联系点调研不少于两次。

六、党总支、支部要加强对联系和服务群众工作的督促、指导与检查，联系和服务群众工作情况作为一项重要的内容纳入党员干部业绩考核。