编者按:
实践教学应该来源于实践。作为一所应用型人才培养高职院校,我院长期以来高度重视教师实践能力的培训、提高,通过选派教师挂职锻炼来不断促进青年教师成长以及改进课堂教学和人才培养质量。
2012年12月,我院商务英语系唐艳老师在深圳市南冠国际货运代理有限公司挂职半年后返校。期间,她与公司其他同事同吃住、同劳动,观摩前辈实际操作,深受启发,对职业教育的“就业导向、能力本位、校企合作”等理念有了更深理解,自身的职业经历明显丰富,动手操作能力明显提高。
据悉,唐艳老师在深圳市南冠国际货运代理有限公司的工作岗位上,虚心学习,积极主动工作,得到了该公司领导和同事的一致肯定与好评,展现了我院教职工良好的精神风貌。
光阴荏苒,春华秋实,经过了近半年的挂职,唐艳老师在实践中锻炼成长,体悟了工作的辛勤与收获,现将唐老师挂职工作的心得感悟与大家分享。
感恩• 学习• 成长
2012年8月至12月很荣幸在深圳市南冠国际货运代理有限公司市场部挂职,虽然时间不长,但是却受益匪浅。真正体会到了商务英语系安排教师到公司挂职的良苦用心,也深深感谢南冠公司领导及同事们对我的关心、支持和帮助。我会一直带着在深圳收获的一切,用行动回报学院对我的信任和培养。下面我谈谈我5个月来的挂职锻炼体会:
1、开阔了工作视野。南冠公司市场部的工作具有承上启下的特点,不仅要与国外客户、代理进行大量的邮件、MSN、电话沟通,还要与国内的生产商、拖车行、报关行、船公司等多方面协调。在这个部门挂职,有利于我全面了解货代工作的各个环节,熟悉各流程工作程序,更加直观地了解货代工作的特色,开阔视野、拓宽思路。
2、强化了学习意识。南冠公司员工的渴求上进的工作精神激发了我强烈的学习愿望,除了学习并实践市场部相关知识外,利用办公室工作的有利条件,经常跟客服部同事一起跟进海运、空运、中港运输等具体操作事宜,对各货代流程工作有了相对全面的认识,我意识到只有不断地学习,才能让自己无愧于系部安排的挂职锻炼的机会。
3、树立了时效观念。货代工作的时效性和客服工作人员的效率意识深深感染了我,遇到工作大家都是及时或者提前做好,而且还充分的利用网络资源做好工作进度跟踪,让客户随时可以了解事情的进展,也使自己的工作顺利完成。这让我感受到强时效性工作环境下的有条不紊,也是我回校后应持有的工作态度。
4、增强了适应能力。对于挂职老师而言,最大的难度应该是快节奏的工作。要想在挂职期间有所收获,必须严格作息时间,按时上下班,这样才能从根本上实现“外来者”到“自家人”的转变,尽快适应公司工作的规范化和全局性。对此,我通过多听、多看、多问、多思,首先从自己的角度努力去理解、适应,在与大家的交流过程中主动让对方更多地了解我,以达到增进彼此的理解与适应。同时,我坚持“谦虚谨慎”的作风,甘做一名办公室普通工作人员,以公司人的角色做好每一份工作。
这次挂职锻炼是我人生难得的学习机会,今后,我将以对工作、对生活高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,立足岗位,脚踏实地,继续增强大局意识、服务意识,把我的知识、经验、技能传播给学生,为学校的师资力量做出自己的一份努力。
深圳市南冠国际货运代理有限公司发来的表扬信
唐艳老师与深圳市南冠国际货运代理有限公司的领导、同事
向公司市场主管学习与国外客户沟通要点、流程
公司同事共同学习业务知识
在深圳南冠物流园仓库考察
整理发布:wuhao