【迎新进行时】“我是一名新生接待员”

走在迎新现场，经常见到这样一群忙碌的身影，有的一边提行李一边与旁人交谈，有的手拿五颜六色的纸张穿梭在新生登记处、报到处、缴费处。他们虽穿着不同颜色服装，操着不同口音，但胸前统一挂着一张红底证件，上面印着的几个醒目大字揭示了他们的身份：新生接待员。是的，这就是在我院此次迎新工作中为新生提供接待、引导服务的学生志愿者们。胸前的证件，是他们的名片，也是让许多新生和家长见到倍感海外院大家庭温暖的标识。

“有没有什么需要帮忙的？”这是在迎新过程中新生接待员最常说的一句话。在得到肯定回答后，他们便会帮助新生和家长们提行李，带领他们去办理报到手续，领取校服，办理饭卡，带他们到各自所在的宿舍。早上七点刚过，新生接待员就陆续集合在校内的各个新生接待点，热切地等待着为新生服务。新生们报到的时间很零散，对新生接待员们来说，最难耐的莫过于等待，所以一旦有载着新同学和家长的车停靠，他们就会一拥而上，并喊着各自的系部，“应用英语系、商务英语系、西语系、东语系、旅游系……”，声音此起彼伏，一瞬间，他们的热情感动了新生，也给新生家长留下了深刻的印象。

    头顶烈日、脚踏热土的接待过程无疑是辛苦的，但新生接待员们却无惧劳累，认真用心地接待每一位新生。帮新生登记报到时，他们不停行走在各个办理点，排队、咨询、填补材料，还不忘为休息等待的家长递上一杯水；帮新生搬行李时，他们从校门口出发，在接待站、食堂报到点、校内超市、宿舍楼间重复奔走；同时，他们还担当着导游的角色，为新生及家长介绍学校情况、解答疑问。工作在一遍遍重复，新生接待员一颗服务的心却依然热情。

整理发布：wuhao